Technicien.ne informatique (h/f)

Service : Direction de l’Informatique et l’Aménagement Numérique  
Grade(s) : Technicien / Ingénieur / Technicien principal 
Famille de métiers : Systèmes d'information et TIC  

Missions

Assurer l'installation et le dépannage des équipements informatiques et téléphonie, l'assistance aux utilisateurs et la formation aux logiciels de systèmes d’exploitation et de bureautique au sens large.

• Installation, maintenance et paramétrage des équipements informatiques et téléphoniques, soit environ :
- 400 ordinateurs en réseaux,
- 50 imprimantes/photocopieurs en réseaux,
- 150 téléphones fixes,
- 120 GSM,
- 80 Tablettes mobiles,

• Installation, maintenance et paramétrage de logiciels de bureautique, progiciels métiers (CIRIL Finances et RH, Post Office, etc.), systèmes d’exploitation Windows 7 à 10, Windows server 2008 à 2012,

• Compétences en réseau IP et switching (dépannage niveau 1)

• Sécurisation des installations,

• Assistance aux utilisateurs et suivi des interventions (diagnostic et résolution des pannes simples),

• Accompagnement et aide fonctionnelle aux utilisateurs dans leur utilisation des outils informatiques,

• Proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation de la collectivité (évolutions réglementaires du secteur, nouveaux outils numériques…),

• Anticiper et s’adapter aux évolutions réglementaires du secteur et aux nouveaux outils numériques.
 

Profil du candidat

Connaissances :

• Bac + 2 en informatique,
• Connaissance des logiciels de systèmes d’exploitation, réseaux, et des principales suites bureautiques (MS-Office, Open Office…),
• Notions de sécurité en matière de SI,
• Connaissance des réseaux IP,
• Connaissance du fonctionnement de la téléphonie traditionnelle, VOIP et GSM,
• Connaissance de l’organisation des services de la collectivité,

Compétences :

• Respect des délais et de la planification des interventions,
• Savoir rendre compte de son activité : remonter à sa hiérarchie toutes les demandes d'interventions émanant des services, signaler tout élément de nature à perturber le bon fonctionnement des équipements, et faire les propositions d'amélioration qu'il juge opportunes.

Qualités :

• Goût pour l’auto-formation continue et pour la veille technologique,
• Rigueur et discrétion professionnelle – devoir de réserve,
• Sens de la pédagogie,
• Attrait pour les technologies numériques.

Permis B obligatoire, déplacements sur sites

Horaires 

Du lundi au jeudi : 8h30-12h30 / 13h30-17h45
Le vendredi : 8h30-12h30 
Possibilité de dépassement ou de travail hors périodes d’ouverture si nécessaire : opérations planifiées.

Rémunération statutaire + régime indemnitaire + Contrat Prévoyance avec participation de l’employeur + CNAS + tickets restaurants  

Poste à pourvoir dés que possible  
Emploi Permanent  
Temps complet    

Lieu de travail: 
Beauchamp
Pour postuler: 

Postuler en ligne

ou

Envoyer votre candidature à :

Monsieur le Président
Communauté d'Agglomération Val Parisis
Direction des ressources humaines
271 Chaussée Jules César
95250 Beauchamp